Guest
时间:2026/05/01
Everything is great
Good location, service & room!
First we get a room but found water leak on sink. Immediate response when call to front counter and get swap room next morning cause it was mid night.
酒店回复:亲爱的小主,您好!非常感谢您给予我们“一切都很棒”的高度评价。得知酒店的位置、服务和房间整体都能让您满意,我们倍感荣幸。同时,我们也特别留意到了您提到的入住初期的小插曲。对于半夜水槽漏水给您带来的不便,我们深表歉意。但让我们感到欣慰的是,我们的前台团队能够在第一时间响应您的需求,并迅速为您妥善解决了换房问题。保障每一位客人的舒适与安心是我们义不容辞的责任,很高兴这次突发状况没有过多影响您的休息。您的包容与肯定是对我们服务团队最大的鼓励。期待在不久的将来能再次与您相遇,祝您生活愉快,万事顺意!