• 旅游新闻
  • 新开酒店
  • 酒店热评
  • 重点城市酒店
  • 海外酒店
  • 品牌介绍
荔枝.南湖城堡|轻奢度假酒店(唐山宴南湖度假区店) - 评价详情
  • Guest 时间:2026/05/01
    新开的酒店,特别新,房间那味道能把人冲晕了。入住时候表明了不要电梯旁,好嘛正好给个电梯对门还是个货梯。然后协调给换了个。服务嘛。。。我是没感受到。总体来説,这价格价位不如旁边铂尔曼 也不如 文旅酒店
    酒店回复:尊敬的宾客,非常抱歉这次入住给您带来了不好的体验,我们深感愧疚!关于新店房间异味问题,我们已立刻安排全面深度通风,严格排查每间客房空气质量,杜绝再出现刺鼻异味的情况。同时也为没能按您要求避开电梯、误安排到货梯正对房间的疏忽向您道歉,是我们前台排房和沟通衔接不到位,后续我们会加强排房细节管控,优先备注宾客特殊需求,严谨核对房型楼层位置。这次服务没能让您感受到贴心周到,我们也认真反思整改服务细节, 真心抱歉辜负了您的期待,我们会全部整改落实,也恳请您再给我们一次改进的机会,后续再来我们一定用心为您安排妥当、提升服务体验!
首页 | 关于我们 | 联系我们
Copyright © 2018 订房服务网All Rights Reserved. 粤ICP备2026106441号-1