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衞生乾净，环境舒适，清静整洁
酒店回复：很高兴整洁安静的环境能让您满意，我们会继续保持，恭候您再次到来。
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前台小姐姐服务态度很好很热情，衞生也很好，还有停车场，主要还是性价比很高
酒店回复：尊敬的宾客您好：感谢您的光临并给与我们如此大的鼓励。昭通城市便捷酒店全体员工将继续努力，以更优质的服务和不断完善的产品回报您的信任。热诚欢迎您和亲朋好友常来做客。祝您身体健康，生活幸福！
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客服耐心讲解，房间整洁无异味，设备很好，环境安静
酒店回复：亲爱的客官，非常感谢您对我们酒店的好评，我们会再接再厉不辜负您的好评。本店全系5060配置，高端品牌外设，配置了罗技鼠标以及达尔优键盘。再次感谢您对酒店的肯定，期待再次光临，祝旅途愉快！
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酒店不错，前台服务很好，有停车场，性价比高！
酒店回复：感谢暖心好评！前台始终热忱贴心服务，专属停车场出行停车无忧，整体价位亲民划算，品质与性价比兼备。我们会持续保持良好服务与环境，期待您再次入住！
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真心推荐孟定这家红旗酒店，环境安静住着舒服，衞生打扫得超仔细，前台还有特色冰箱贴，很有本地特色，自留送人都很棒
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房间很乾净
餐食也好吃
酒店回复：亲爱的家人，超级感谢您的五星好评和用心分享??！看到您説房间乾净整洁、餐食合口味，还晒出了沙漠超美的日落照片，我们整个团队都跟着开心啦！腾格里的浪漫，就是要被乾净的房间、合心意的美食和绝美的沙景日落填满呀??。能让您在营地度过一段舒心又难忘的时光，就是我们最大的心愿。我们会继续用心打磨每一处细节，从房间的清洁到餐食的口味，不辜负每一位远道而来的家人。期待下次再与您相逢在大漠，一起看更多沙漠限定的日出与日落！祝您往后旅途，永远有美景相伴，万事顺意，平安喜乐?
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首先非常感谢酒店给升级到了阳台房，但是入住体验很差，需要倒腾两次短驳车，不理解一定要去游客中心办理入住的点是什么？酒店的庭院设计审美在线，但是内部设施细节都经不起细看。房间虽然很大，但是其实使用体验并不好。例如偌大的沙发+很矮的茶几，其实并用不到。衞生间更是设计不合理 没有地方放毛巾，也没有挂钩。那么大的面积，枱麪非常小，操作不变，还没有化粧镜。体验最差的是早饭，度假酒店九点半去吃早餐，很多东西没了，都要叫服务员来补，碗没有了，热水没有了都没有人处理。最离谱的是进去自己找位置，询问一位中年半扎齐肩短发女性是否有空桌，翻了个白眼就走了，自己找到一个空位，问她是否可以帮忙收拾下桌上上个客人留下的餐具，直接回答：没看到我在忙么。实在不知道这样的服务怎么好意思説自己五星？不过礼宾的小伙子们都态度很好，很主动。总体而言不会再来
酒店回复：尊敬的宾客您好，非常感谢您抽出宝贵时间，写下如此详尽的入住反馈，也为您此次在濮侍郎未能获得满意的体验，我们深表歉意。关于您提到的入住流程问题：酒店位于濮院时尚古镇景区内部，为配合景区统一的票务与客流管理，所有住客都需要先在游客中心完成身份核验与票务登记，再换乘景区接驳车前往酒店。客房设施的细节问题我们已收到，衞生间收纳、化粧镜、家俱搭配等都会立刻整改升级。早餐供应不足和服务态度问题，是我们的严重失误，我们已对相关人员进行严肃处理和再培训，也会优化高峯时段的早餐服务流程，保障餐品供应和服务质量。感谢您对礼宾同事的肯定，我们会把这份服务标准传递给每一位员工。再次为糟糕的体验致歉，期待能有机会弥补，为您呈现更好的濮侍郎。
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总的来説还不错，各方面都还是令人满意的
酒店回复：??2026全新开业+萌宠友好??感谢您的肯定与包容！地处机场附近的城郊村落，能让您觉得“各方面都令人满意”，我们倍感珍惜。日常的整洁用心的服务，我们会一直坚持下去。期待您下次再来小住，我们会努力做得更好，给您更多惊喜。静候您再来！
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星程酒店总体还可以，但早餐种类少，餐厅小，座位少，与房间数明显不匹配，高峯期根本接纳不了这么多客人。服务有些不主动，早上打前台电话好久没人接，早餐开餐时间7点半，有些晚。现在大多数都是7点开。
酒店回复：尊敬的宾客，非常抱歉此次入住没能给您带来满意的体验，对于您反馈的早餐品类少、餐厅面积小、高峯期座位不足，以及前台电话接听不及时、早餐开餐时间偏晚等所有问题，我们深表歉意，也非常感谢您直言不讳地给出宝贵意见。关于餐厅偏小、餐品种类有限、高峯期接待容纳不足的问题，我们已经立刻记录并上报管理层，后续会优化早餐菜品增补品类、合理调整餐桌布局，尽力缓解高峯期就餐拥挤的情况。针对前台电话接听不及时、服务主动性不足的问题，我们已对前台及服务人员进行专项培训，加强值守巡查，杜绝出现来电久未接听、服务怠慢的情况。同时您反馈的早餐 7 点半开餐时间偏晚的建议我们已认真采纳，会内部研讨优化开餐时段，贴合多数宾客出行作息习惯。再次为此次不佳入住感受向您致歉，我们会认真整改每一处不足，用心提升服务和硬件配套，也诚挚期待您能再给我们一次改进的机会，欢迎日后再次光临，我们定会用更好的服务回馈您的监督
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服务态度特别好 特别乾净
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