房间很好了，就是晚上七点半到你实在困了，把所有的灯光灭了后你才感觉良好了，因为酒店在城边小山头上，那个知了直接爬在窗户边上叫呀，怎么都赶不走啊

酒店回复：尊敬的顾客！万分抱歉知了聒噪影响您休息！酒店坐拥原生态山林环境，夏季虫鸣是山野独有的自然声响。我们后续优化客房降噪物资，感谢您的包容，期待再次光临！

五星满分！房间乾净无异味，床垫睡着舒服，位置出行方便，打车即到，下次来大理还住这儿。

酒店回复：感谢五星好评??！很高兴入住体验能让你满意，静待你下次再来大理相聚~

来丽江旅行，避开古城喧嚣，住进晴山悦，整趟旅途的幸福感被拉满！！！ ? 整栋民宿建筑很有设计质感，庭院被绿植鲜花包裹，没有嘈杂人流，私密性拉满，闲在院子里喝咖啡吹风，慢悠悠消磨时光格外治癒。 ? 我入住的雪山观景房型是整间民宿的惊喜，全屋大面积落地玻璃窗，卧室、浴缸窗边都能直麪玉龙雪山，古村落屋檐与连绵雪山错落相映，房间细节贴心，迷你吧饮品零食配置齐全，待在房里就舍不得出门。 ? 管家服务细致妥帖，早餐用料用心适口，午后还有精致下午茶，甜点、睡前还有炖品，闲适氛围感直接拉满。 ? 此行最惊喜的当属古法普洱手作体验，走进民宿专属茶仓，满目琳琅的陈年茶饼与散装毛料。跟着制茶师傅从零实操，从认识茶料、分拣干茶，再到手工揉捻、蒸茶压饼，完整走完普洱茶成型的关键步骤。亲手压制一饼专属茶饼，做好的茶饼可以晾乾自留，把丽江的山野茶香打包带回家，这份在地体验格外有纪念意义。

酒店回复：感谢您的认可！晴山悦始终秉持【晴山入目，心悦于怀】的初心，将自然盛景与舒心旅居深度相融。我们用心筹备了雪山观景露台、全屋地暖、弥散供氧等贴心配置，搭配帕尔玛之水洗护、戴森新款吹风机、米家加湿器等品质好物，还有精致早餐、免费接送、民族特色体验活动加持，只为让每一位宾客在邂逅晴山盛景的同时，尽享惬意无忧的旅居时光。期待与您再次相遇，共赏晴山美好～

早餐很不错，服务周到，乾净

酒店回复：感谢您对我们酒店服务和管理的肯定和鼓励，我们会一直持续不断地提升服务品质，为您带来更加的舒适和愉悦体验!

Apart from a confusing check in procedure. (No information on how to check in from *******) And when I approached the staff in the restaurant they blamed it on my having incorrect details on file - which was false as ******* never share guests information with 3rd party provider. Malt house should of reached out and sent information prior to our stay about check in. Also disappointing that once we arrived to rooms, it explained about 24 hour noise from cotton factory next door. Would of been nice to know this beforehand and we could of made the decision to cancel or not. They provided cheap ear plugs that did nothing. For the price of 2A and 1C (not even a 3rd bed) only two kings, it was over priced The air conditioner in both rooms operated with a flashing green light all night, so it was either be cold or forced to be kept awake by the green light & the nearby noise. Rooms were clean and tidy, good amenities. Suggest having menu in the room compendium also, instead of walking down in the dark and cold to look if it was vegetarian and/or child friendly.

入住非常满意，泸沽湖很有性价比的酒店，到店还让我们自己选择房间，真的是特别好 衞生：乾净整洁，早餐丰富多彩

酒店回复：感谢青睐！随心选房是我们的小用心，用心做好餐食与客房清洁，期待您再度奔赴泸沽湖。

民宿环境很不错，设施高端，还有一只小奶狗超好撸，小姐姐给我们推荐了古城里好吃的米线? ˙?˙ ?

酒店回复：承蒙暖心好评，幸甚之至！小店静立木府之侧，伴您邂逅丽江古城的温柔辰光，何其欢喜。凡连住三晚的宾客，可享免费接送机 / 接送站二选一专属福利，愿为您减却旅途奔波的疲惫。我们始终以真心守古城烟火，以诚意待远道来客，盼您再归丽江，重临木府旁的小店，再揽古城清风，慢享此间岁月～

地理位置很好，周围风景漂亮，床上躺着舒服柔软，衞生乾净，住的满意。

酒店回复：感谢您对【和了居民宿】服务的认可??【免费早餐】??【休闲下午茶】???【24小时管家式服务】，这里是您旅途的一个栖息之地，我们为每个入住的客人提供乾净、整洁、放心的入住一直是我们的基本标准，如朋友般真诚接待每一位远道而来的您，提供高品质的服务，元气满满的早餐??、周全耐心的服务，都是和了居所有员工对远道而来的朋友的关怀，您的满意也是我们前进的最大动力，在您的信任和鼓励下，我们一定会继续努力，期望萍水相逢的一面之缘为您留下深刻的印象，茶水已备好，一别之后，两相欢喜，三生有幸，和了居期待您的再次光临。祝您生活愉快！

第一次来芒市游玩，找酒店时看到这家酒店评分很高，就订了一晚；订单完成一分钟不到，就收到专属管家独莫的电话，温暖且贴心的问候以及用心的服务，加了微信就给我发了芒市旅游攻略以及酒店具体位置，并且把房间空调都调好了，很暖心让我有种回家的感觉。进到房间很惊艳，设计的时尚动感，格局分布很好，舒适又美观；床品的品质也非常好，手感很好??。洗漱用品有三种味道供顾客选择，而且都是软管小容量，礼品袋包装非常人性化。早餐也非常丰富，各种小吃应有尽有，而且是从早上7:30～11:00，非常人性化，真是让人有回家的感觉。这个酒店整体设计风格、专业服务，对于我这种有洁癖的人，都是无可挑剔，而且是舒服的不想走，这是我非常满意认可的一家高品质酒店，入住体验太好了，推荐给到芒市游玩的朋友！另外非常感谢管家善良、美丽、认真负责的独莫，对我们耐心、爱心、用心的服务，你的服务让我们在芒市的旅游，充满了温情，祝福你幸福快乐！

酒店回复：???管家专人洗衣护衣服务??独特英式设计风格??部分房型免费接送机您的认可来之不易，持续完善接送洗护，盼再次相聚。

民宿在才村，附近有夜市可以逛 距离生态廊道也很近，整体而言觉得挺不错的 房间卫生乾净，庭院舒适，服务良好

酒店回复：您的满意是我们最大的动力，期待您再次光临，我们将继续为您提供优质的入住体验。