选址太赞，直麪洱海风光，法式建筑氛围感拉满。房间乾净舒适，视野开阔。工作人员热情又有分寸，体验感很好。远离喧闹，在这里慢悠悠待上几天，格外惬意。

酒店回复：谢谢您的用心评价！很开心这里的环境与服务能得到您喜欢，静候您再次光临~

非常新的一个全季，房间很宽敞很乾净不愧是25年新开业的，离马路一段距离所以很安静，水平绝对算是全季里的上等。一层还有健身室，里面有两台跑步机，免费毛巾和水，而且温度很合适，整体灯光和香薰也很不错??前台小姐姐很热情 美中不足就是退房到时间有打扫阿姨闯入 下次还会续住

酒店回复：特别感谢细心点评！用心打造新店环境、免费健身配套就是希望住客舒心。非常抱歉退房打扫失误影响体验，已加强员工管理。期待再次与您相遇，继续选择咱们门店入住，祝您万事顺遂！

非常棒！高考第一天定了钟点房让孩子中午休息，酒店很贴心的布置了向日葵??，衞生和服务也很好！并且入住时间也比很多酒店时间长

酒店回复：尊敬的宾客，您好！非常欣喜收到您暖心的认可与赞许。恰逢高考关键时段，能为备考的孩子打造一处安心休憩的空间，是我们满心期盼的事。特意准备向日葵小布置，只为捎去一份顺遂向好的美好期许，微薄心意能贴合您的需求，我们倍感欣慰。客房整洁度、全程贴心服务都是酒店日常坚守的基础标准，长时段钟点房的安排，也是考虑到考生午休需要充足放松时间，尽力适配特殊时段的出行需求。作为五星酒店，我们始终希望跳出标准化服务，站在客人实际处境考量，针对不同场景调整服务细节，把细致融入每一处体验里。孩子安心静养、从容备战，便是我们最大的心愿。很荣幸在这场重要的人生关卡中，能以一隅静谧空间，默默守护片刻安稳。北京国际饭店全体工作人员始终秉持用心待客的初心，持续打磨服务品质，优化各类房型与时长安排，力求给每一位客人妥帖周到的入住感受。衷心祝愿考生旗开得胜、金榜题名！我们静候您与家人日后再度莅临，往后无论出行、休憩或是各类特殊需求，我们都会一如既往奉上细致周全的服务，续写舒心惬意的入住体验。

The staff went above and beyond to make our trip so special. I highly recommend this hotel all the staff were friendly and accommodating. They were always on top of our requests to make our stay enjoyable. Very safe area!!

来大理住过很多次 对于这次夏天的选择很满意，云墅位于半山之巅有独特的观海视野，虽不是一线海景，但别有洞天，小哥会帮忙接送行李，处理其他需求也很及时周到，很满意的旅行????

酒店回复：感谢您的青睐！云墅坐落双廊小半山，坐拥俯瞰洱海、远眺苍山的独一份视野，离尘不离城超静谧；自驾停福海停车场步行1分钟即到，步行3分钟即到南诏风情岛码头商业街，8分钟直达古镇核心，逛吃观景两不误。1楼大厅惬意小憩，4楼露台是观海打卡C位，满分好评超暖心！我们用心打磨每处细节，只为给你舒心慢时光，期待你再来坐看云起～

整体体验特别好，环境乾净整洁，布置得很用心。工作人员热情又贴心，服务周到细致，有问题都能及时帮忙解决。位置也很便利，出行方便。入住期间舒适度拉满，性价比超高，完全超出预期，真心推荐给大家，下次再来还会选择这里！

酒店回复：感谢暖心点评！每一份肯定都是我们前进的动力，愿美好常伴，期待与您再次相遇！

工作人员的服务很热情，酒店的早餐也很丰富，出行打车，公交，地跌也都方便。周边还有很多地标美食很好吃，整体来説算是很满意的一次旅程

酒店回复：特别感谢您细致又真诚的评价，很高兴这次入住能为您的旅途增添美好体验。听到您夸赞工作人员服务热情、早餐品类丰富，我们由衷感到欣慰。我们始终用心打磨餐食品质，力求兼顾口味与选择，也要求团队以热忱的态度接待每一位客人。酒店周边交通四通八达，公交、地铁、打车都十分便捷，加上各类特色美食云集，也是我们希望带给宾客的额外惊喜。您的满意就是对我们最大的肯定，我们会继续保持现有的服务与配套水准，不断优化细节。祝愿您往后每一段旅途都轻松愉快、收获满满，也热切期待您下次再来游玩，我们随时恭候您的光临！

We enjoyed our stay very much, this place is extremely relaxing. Our room was clean and tidy. The garden is one of the main highlights. The food was delicious, the only problem was that in the afternoon there were available only plastic cups for coffee etc. I had a massage that was very pleasant and relaxing (I healed my backache there thanks to the massage and healing sand ??). As for the spa, there could be warmer water in the indoor pool. Another problem was the bathrobes - you have to order them in advance and sometimes there are no available. In general, this stay was very pleasant and relaxing and we would like to return.

偏爱低楼层，进出毫无压力，长者小孩住都合适，环境安静不潮湿，设施齐全，房东贴心，入住体验很棒。

酒店回复：收到这么细致的反馈真的很暖心！能把“?低楼层”“长者小孩”“不潮湿”，这些细节都照顾到，説明您们是真的住得舒服

当天11点到达酒店，立即办了入住，加了300元升级湖景房，总体感觉舒适，衞生间、洗澡间分设，乾湿分离；设备稍旧；小童乐园更适合小宝宝。

酒店回复：尊敬的宾客，感谢您惠顾北京日出东方凯宾斯基酒店并分享您的入住体验。宾客的满意是我们永恒的追求，我们始终致力于用我们专业的待客之道，为每一位宾客提供愉悦的体验。期待不久能再次与您相遇北京日出东方凯宾斯基酒店，用我们真诚的服务给您带来难忘的体验。 Joe Zhou 总经理