This hotel is absolutely wonderful and its atmosphere is amazing. For me , especially attractive was the beautiful lovely garden with many tropical trees, plants and timber. Also the unique and varied architecture , the well equipped rooms, restaurants and overall environment, including nice and clean pools- create a very cosy and comfortable piece of world. They are, simply very nice. My two- days weeks stay here, exceeded all my expectations. Very important: what I would really like to add, as well: the health care and services and the overall care , therapeutists' approach to clients , and the yoga lessons - were excellent and very professional. Thank you for this unique experience. Maria, Bratislava, Slovak Republic

Had a very relaxing trip in this hotel, the room and breakfast was pretty good. There compound and beach is well kept.

Convenient and suited me while working in the area

Very obliging staff - lovely clean room. Good parking. Great food at Restaurant on a very busy Mother's Day dinner time.

Very comfortable with great views & convenient to everything in Eden. The apartment was spotless & had everything we needed. Very helpful with local recommendations. Could not have asked for anything more. Thanks very much

网络实在太差，几乎不能用。

酒店回复：酒店的网络几乎不能用，并且手机信号在那也非常差，非常不推荐预订这家。

We were not able to reach there and request for refund and cansellation but no response

it’s a very good hotel with excellent service. I shall stay in this hotel again

Der Service an der Rezeption war gut, leider ist das beim Frühstück nicht so. Die verantwortliche Dame gibt sich extrem pingelig: obwohl nur wenige G?ste zum Frühstückangemeldet waren (keine 10 Br?tchen im Korb), und der erste 4 Minuten vor 6:30 Uhr erschien, wurde der abgewiesen, obwohl alles bereits fertig vorbereitet war. Diese Kleinlichkeit verdirbt einem das Frühstück schon im Voraus. Diese Dame fiel dadurch schon bei mehreren Aufenthalten auf. Da das Hotel auch zu den teureren H?usern der Region geh?rt, bin ich nicht bereit das so hinzunehmen, und buche dort, wo man als Gast willkommen ist und auch dieses spüren kann.

酒店回复：Lieber Gast,vielen Dank, das Sie sich Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Es tut uns leid, dass Sie den Frühstücksservice nicht als gastfreundlich empfunden haben. Unsere regul?ren Frühstückszeiten sind von Montag bis Samstag von 6:30 bis 10:00 Uhr und sonntags von 7:30 bis 11:30 Uhr . Vor diesem Zeitpunkt kann das Buffet leider noch nicht freigegeben werden, da einzelne Komponenten – wie z. B. frische Backwaren von unserer regionalen B?ckerei oder die warmen Buffet-Komponenten– erst ab 6:30 Uhr vollst?ndig zur Verfügung stehen. Wir prüfen den Fall intern und suchen nach einer L?sung, dass die Frühstückszeiten (noch) besser kommuniziert werden k?nnen. Als 4-Sterne-Hotel bieten wir unseren G?sten neben dem kostenfreiem Parken auch einen Sauna- und Wellnessbereich, ein eigenes Restaurant sowie weitere Serviceleistungen. Durch unsere dynamischen Zimmerpreise befinden wir uns aktuell zudem auf dem niedrigsten Preisniveau der letzten zehn Jahre und k?nnen somit die Kritik über das Preis-/ Leistungsverh?ltnis nicht nachvollziehen insbesondere mit dem Hintergrund steigender Kosten. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder von unserem Haus überzeugen zu dürfen.Beste Grü?e, Ihr BW Queens Team

Wonderful location, clean, amazing breakfast buffet, service was excellent