Excellent accueil par notre h?te dans une maison à la déco singulière, originale et hétéroclite. Endroit très calme. Les chambres et salle de bain étaient propres. Rien à redire. Table du petit déjeuner très jolie avec de la vaisselle ancienne mais petit déjeuner minimaliste. Je trouve que le prix demandé était un peu élevé.

酒店回复：Merci Sandrine des choses agréables que vous dites.Je regrette que vous ayez trouvé le petit déjeuner insuffisant mais vous n’avez pas touché le gateau que les gens apprécient sur place ou à emporter.C’est trop petit chez moi pour que je puisse me permettre un buffet.Je suis désolée que tout ne vous ait pas plu, j’aime que les gens gardent un bon souvenir de chez moi.

房间正对着古城城门，可以俯瞰整个古城。房间不大，但设施比较新，衞生还不错。唯一的槽点是那早餐了，人多的时候，吃个炒粉都要等，哈哈哈

酒店回复：尊敬的宾客您好！非常感谢您真实又风趣的走心点评～房间正对古城城门，居高就能俯瞰整座古城美景，观景视野特别好。我们一直注重客房衞生维护和设施焕新，能得到您的认可非常开心。也很抱歉早餐高峯期炒粉等候给您带来不好的体验，我们已经及时优化早餐出品效率和人流分流安排，尽量减少大家排队等候时间。感谢您的包容与幽默，期待您下次再来古城观景小住，我们一定努力做得更好，祝您生活愉快

Une parenthèse paradisiaque au train-train quotidien. Le parc est magnifique, ainsi que le chateau, mais aussi la piscine naturelle ou encore le restaurant ? l’orangerie ?, le petit déjeuner, les rosiers qui ponctuent la propriété, le potager… Nous reviendrons avec certitude.Merci pour ce moment de bonheur.

The room is clean and full off service

ikannya bagus bagus

Best!

Our family vacation comfortable rooms, great service, perfect for relaxing n my kids really enjoyed it

Hotel baru dibuka 3 minggu lalu. Hanya 3 lantai beroperasi. Hanya ada 1 lif, dan digunakan juga oleh kontraktor renovation. Agak menganggu guest yang menggunakan lif. Saya request 3 kali untuk iron, tapi tidak available hingga hari ke 3. Namun bilik dibersihkan setiap hari. Air mineral juga ditopup. Bilik seperti dalam gambar. Katil selesa. Tapi kurang sound proof. Hari ke2, kami ada masalah key. Masih affordable dengan servis yang ditawarkan. Harap boleh ditambah iron di bilik dan masalah key card dibaik pulih. Lokasi sangat dekat dengan Blok M.

酒店回复：Salam hangat dari Shankee Hotel Melawai,Terima kasih atas ulasan Bapak/Ibu berikan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami selama menginap, terkait penggunaan lift, keterlambatan penyediaan iron, serta kendala pada key card kamar. Karena hotel kami baru beroperasi selama beberapa minggu, saat ini masih terdapat beberapa proses penyempurnaan fasilitas dan layanan.Namun demikian, kami senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa nyaman dengan kondisi kamar, kualitas tempat tidur, kebersihan kamar yang selalu dijaga setiap hari, serta lokasi hotel yang strategis dan dekat dengan Blok M.Masukan yang diberikan sangat berarti bagi kami dan telah kami sampaikan kepada departemen terkait untuk segera ditindaklanjuti, termasuk penambahan fasilitas iron serta perbaikan sistem key card agar pengalaman menginap tamu menjadi lebih baik ke depannya.Sekali lagi terima kasih atas pengertian dan dukungan Bapak/Ibu. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Shankee Hotel Melawai pada kesempatan berikutnya dengan pengalaman menginap yang lebih nyaman dan menyenangkan.

Sudah bagus,, untuk alat gosok giginya tidak ada

Kamarnya nyaman banget, apalagi dengan layar proyektor berasa nonton bioskop. Layanan sangat baik walau terjadi sedikit miskom. Tapi over all puas banget sih.

酒店回复：Terima kasih kk sudah menginap di Opan Hotel Lampung, kami tunggu kedatangannya kembali ..