订了两间房，一家人一起住的，环境服务都很舒心，洗浴用品也很好，是le labo的，香气很好闻

酒店回复：亲爱的西坡家人您好~很荣幸能收到您的点评，很开心在五一节假日为您的旅行添上愉悦的一笔，我们也会根据咱们的反馈积极调整，十分欢迎您随时过来玩

Run down, loud, male staff not friendly on welcome, pictures made it look charming but it’s out of date and run down.

真的有【家】一样感受的民宿 这大概是我这次带着父母来腾冲度假，最开心最舒服最惊喜的部分了 在预订前，为了找个又能看风景、泡温泉、空间大、和父母住的近但又各有私隐、哪怕下雨待在那也不无聊的住所 很显然一般酒店是满足不了的，但对很多年都没有住过民宿的人来説，近几年对民宿的印象总不太好 真的有满分住宿吗？真的不是花钱营销的评论吗？ 带着这样的疑问定了这里，父母比我和对象先到达，第一时间收到了妈妈发来的讯息“这里会不会太好了，也太漂亮了” 这让我悬着的心放下了一些，看来没定错，也提高了我的期待 第一印象，毫不夸张的説，这里真的比图片美过百倍！老板娟姐和姐夫轮流来关心我路途中引起的身体不适，他们的热情一下让我松弛下来 这里要重点夸夸两位老板夫妻，从预订到入住到离开，几乎是保持全程网上的关心，给游玩建议，关心入住体验，到离开后知道我们一路平安到家才算安心，真的很像家人，给到满分的情绪价值，也保证每一个入住客人来到这里是放松享受的。 一进房间就能看到坐落在半山腰上无边的腾冲景色，乾净又宽敞，每一处细节都体现出老板的用心和审美 每晚都可以在自己房间里边欣赏夜景边泡着天然温泉，扫去在城市里忙碌的疲惫，不一会房间就会送来每日换着花样的温泉小食 当然每个早上让我能坚持早起的就是丰富的早餐和可爱拉花的咖啡，我真的被养的太好了！ 总之，在这里的三天好像已经生活了很久很久，让我对“民宿”有了新的定义，民宿也可以像家一样，让人没有负担没有距离，让人可以逃离外界的烦躁躲在这里，也让我多了一个在自己生病的时候比我还心急的姐姐。 我一定会再回来这里，这里也是我唯一再来腾冲的理由

Lovely hotel, good food, excellent views, loved the hot tub! Beds were comfortable and the pillows were good (not the horrible cardboard ones you find in some hotels)

躲进深山住进森林里?? 推窗即是漫山绿意，原木风客房安静雅致，露台泡池看云卷云舒，临窗吃饭，美景佐餐，逃离城市焦虑的神仙民宿，慢生活被这家拿捏了！

酒店回复：热海泽园温泉山居一直致力于为客户打磨更舒适的居住空间，感谢您的好评。我们居于山间，远离喧嚣，靠近机场和热海景区，引来一泓热泉，为您洗去浮尘，有缘再聚泽园。

The good breakfast

房间特别新，乾净整洁，智能化设施，周边一点不吵，很适合休息。前台服务很热情，早餐特别丰盛，想吃的都有，挺好的

酒店回复：承蒙您对柏曼酒店的厚爱与肯定，满心感恩！我们会始终保持服务初心，从细节出发，做好客房清洁、前台接待、便民服务，让您在柏曼的每一刻都倍感舒心！

华住会金会员不给升级一进屋腥的不行衞生一点不过关太差了

酒店回复：感谢尊敬的宾客入住我们酒店， 我们是桔子酒店的3.0版本，酒店有商务氛围十足的大堂，宽敞的高品质房间，超大的停车场，宾至如归的服务氛围，满足您的旅途需求，期待您的再次光临。

It was clean and spacious. I loved the price!!! Loved the pools and water slides. So much to do. Perfect family vaca spot

酒店回复：This is exactly the kind of review that makes us happy to come to work! Space, pools, water slides, and a price that makes the whole family smile, that's the Vacatia experience we work hard to deliver. Sounds like the kids had a blast (and maybe the adults too). We'd love to be your go-to family vacation spot for years to come!

老板人很热情，周到，有回家的感觉。设施也是新的，体验不错。

酒店回复：感恩遇见，感谢好评！我们始终用心打造温馨居所，希望给每一位旅人带来家一般的感觉，期待再次为您服务。