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入住体验极佳，房间打扫得很乾净，早餐种类多，大堂现磨咖啡好喝，健身房设施齐全，前台小哥服务不错的
酒店回复：宝！看到你夸衞生乾净，我们直接开心到蹦迪??！保洁阿姨每天都像开了“洁癖”模式，从床缝到墙角，连吹风机滤网都擦得鋥亮！衞生间的瓷砖亮到能当镜子，拖鞋叠得整整齐齐～连被角都要熨得平平整整才罢休！下次来要是发现一丢丢灰尘，直接“召唤”前台，我们立刻“火速处理”！等你再来验收我们的“清洁成果”呀～
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房间乾净整洁，床品舒适，隔音效果不错。前台服务热情周到，出行便利，整体体验很好，性价比高，值得推荐入住，附近美食也很不错。
酒店回复：《诗经》里説：父兮生我，母兮鞠我，抚我，畜我，长我，育我，顾我，复我。6月19日是父亲节，记得给您的父亲来个问候。父爱如山，感谢您对SK简奢酒店?逅熙（松江大学城地铁站店）的眷顾。有空常来。
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床很舒服，房间很衞生乾净
酒店回复：太开心收到您的全五星肯定啦！您提到的床品舒适度和房间衞生，正是我们一直用心打磨的地方。能让您住得舒心，就是我们最大的动力！欢迎常来，我们随时等您～
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出站跟着指示就能找到，服务很好，新开的环境衞生都很乾净。下楼就是地铁站出行比较方便。
酒店回复：尊敬的宾客，非常感谢您选择我们酒店并给予细致好评！很高兴您对酒店环境和服务感到满意，也非常感谢您对我们员工服务态度的认可。一时间同步整改优化，避免再次给您和其他宾客带来不便。您的满意是我们前进的最大动力，我们会继续用心做好每一处服务，期待您的再次光临，祝您旅途愉快！
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服务周到，有求必应!
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首先，关于设施，没想到洲际希包括假日酒店为了降本增效已经省到这种程度了：抽纸质量比沙县小吃的还差！薄的和塑料袋一样。而且拖鞋明明就不是一次性的、二手再回收的却美其名曰环保，跟酒店确认过两次，每次説法都不一致，一会説不会回收，一会説会回收清洗…若不是回收的，那为何如果有人带走需要收费？对于我们这种害怕被传染脚气的客人来説真的非常膈应，最后我根本就没敢穿他们的回收拖鞋！
其次，我们离店回来以后才发现有东西落在了房间，但从头到尾没有人回电告知，哪怕在高铁上就已经开始有人致电询问满意度也没提醒一句！
再次，酒店居然在每层电梯口提供烟灰缸！国家明令禁止室内吸烟，你们作为国际连锁酒店居然知法犯法？！垃圾桶上烟灰缸插着的烟屁股放佛是对不吸烟人的嘲笑。
最后，携程订单页面详情清清楚楚写明离店时间是下午三点，可前台一点多就开始电话催促，在我提到详情页三点离店时间时，前台还嘴硬説是我有什么特殊权益，莫名其妙。
唯一可圈可点的也就是前台有个粧造精美的高个女生态度不错，对国人的态度比对外国人好。
如果要説，不如隔壁的亚朵。我们住了四个酒店，从商务到五星，难怪假日只有这么点分了。
酒店回复：尊敬的宾客：非常感谢您细致的入住反馈以及对我们售后处理工作的认可，此次入住未能给到您满意体验，我们深表歉意。针对您提出的问题我们已高度重视并即刻整改：已第一时间抽查客房抽纸品质；关于环保拖鞋给您带来的顾虑我们深感抱歉，如需一次性拖鞋可随时联系前台或客房服务为您提供。针对遗留物品未及时提醒、前台延迟退房沟通口径不一致的问题，我们已内部覆盘，强化员工服务流程与订单政策培训，严格规范服务话术与主动关怀细节。非常感谢您坦诚提出的宝贵建议，我们会以此为契机全面优化客房备品、服务细节与沟通标准。也感恩您认可我们知错就改、虚心纳谏的态度，我们定会认真整改精进品质，期待未来能有机会重新赢得您的信赖与再次莅临。义乌中心假日酒店
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酒店的景色及服务都极好！非常推荐??????
酒店回复：尊敬的宾客，非常感谢您给予我们的满分好评与肯定！看到您对房间、环境和服务的认可，我们全体小伙伴都倍感鼓舞。我们会继续保持用心服务，打磨每一处细节，期待您的再次光临，祝您生活愉快、万事胜意！
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必须夸夸店家赠送的陪拍服务，摄影师审美绝佳，耐心引导动作，抓拍角度特别出片，原图质感就很好。全程轻松愉快，帮我记录下超多好看瞬间，贴心又专业，这份额外福利太惊喜，住宿拍照一站式满足，体验感满分！
酒店回复：感恩相遇，[可甄山房]以宋式美学为主题风格，打造一个在束河古镇的避世空间，回归自然、接纳自我、融入民宿。从高品质的设施、专业的服务和摄影技术出发，我们致力于每个客人的体验为我们的服务标准，期待可甄山房能给您带来一个不一样的旅程，留下美好的回忆，我们也会保持做品质民族的初心，期待您的再次到来——丽江束河古镇·可甄山房
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Avons passé une seule nuit.
La chambres est propre et le personnel très sympathique.
Petit déjeuner correct.
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非常好，位置优越，距离地铁口很近，方便出行，晚上也比较安静，房间虽然不是特别大，但衞生条件很好，004前台小姐姐态度也很不错，酒店整体服务水平到位，也有洗衣机烘乾机，很适合梅雨季
酒店回复：尊敬的宾客，感谢您的用心好评，看到您入住愉快我们真的很开心！每一份认可都让我们更有动力，我们将持续提升服务与品质，竭诚为您打造舒适的入住体验，期待不久与您的再次相遇，祝您事事顺心！
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